Meeste gestelde vragen

Informatie & antwoorden

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.
Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Hoelaat kan ik in- en uitchecken?

Kamperen
U kunt vanaf 13:00 uur terecht op uw kampeerplaats. Op de dag van vertrek dient u de plaats uiterlijk om 11:30 uur te verlaten.

Verhuur
U kunt vanaf 15:00 uur terecht in uw accommodatie. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie uiterlijk om 11:30 uur te verlaten.

  • Is het mogelijk om eerder of later van mijn kampeerplek te vertrekken?

Eerder vertrekken is altijd mogelijk. Indien de plaats na uw vertrek niet bezet is, kunt u in overleg met de receptie later vertrekken.

  • Hoeveel ampère stroom is er op de kampeerplek aanwezig?

Op de standaard- en comfortplaatsen is 6 ampère stroom beschikbaar. Op de comfort+ plaatsen is 10 ampère stroom beschikbaar.

  • Ik moet annuleren, en nu?

Annuleren is uiteraard vervelend. Om u tegemoet te komen, bieden wij de mogelijkheid om uw boeking om te zetten naar een andere datum. Hiervoor vragen wij een aanbetaling.
Indien u uw boeking niet wilt of kunt verplaatsen, zijn de HISWA-Recron voorwaarden van toepassing. De hoogte van de annuleringskosten is afhankelijk van de periode tussen annulering en de aankomstdatum

  • Wanneer en hoe kan ik betalen?

In uw reserveringsbevestiging vindt u de betalingstermijnen. U kunt er ook voor kiezen het volledige bedrag in één keer te voldoen.

  • Kan ik mijn reserveringen nog wijzigen?

Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op, dan bekijken wij samen de mogelijkheden.

  • Is er recreatieteam aanwezig voor de kinderen?

Ja, tijdens de zomervakantie is er een recreatieteam aanwezig. Er worden activiteiten georganiseerd voor jong en oud.

  • Hoe werkt de douche?

De douche werkt op € 0,50 muntstukken. Hiermee kunt u ongeveer 5 minuten douchen

  • Is er WiFi aanwezig?

Er is wifi beschikbaar op ons terrein. Het netwerk is niet geschikt voor het downloaden van grote bestanden of het streamen van films.

  •  Wanneer is het zwembad geopend?

Het zwembad is doorgaans geopend van mei tot en met september. De openingstijden zijn van 10:00 tot 20:00 uur.

  • Wat zijn de voorwaarden als ik kom kamperen?

De voorwaarden vindt u hier

  • Waar kan ik mijn afval kwijt?

Op de bezoekersparkeerplaats staan Moloks waar u uw afval kunt deponeren. Grofvuil dient u zelf af te voeren.

  • Hoe werkt de wasmachine?

De wasmachines werken op € 1 muntstukken. Voor één wasbeurt zijn vijf munten nodig.
De droger werkt op € 0,50 muntstukken.

  • Mag ik mijn caravan / chalet verhuren?

Ja, dat is toegestaan. Klik hier voor het regelement.