Meeste gestelde vragen
Hieronder vind u antwoorden op uw meest gestelde vragen. Staat u vraag en antwoord er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
- Hoelaat kan ik in- en uitchecken?
Kamperen
Vanaf 13:00 kunt u op uw kampeerplaats terecht. Op de dag van vertrek dient u de plaats voor 11:30 te verlaten.
Verhuur
In onze accommodaties kunt u vanaf 15:00 terecht. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie voor 11:30 te verlaten.
-
Is het mogelijk om eerder of later van mijn kampeer plek te vertrekken?
Eerder vertrekken mag altijd. Als de plaats na u niet bezet is, vinden wij het geen probleem dat u later vertrekt. Overleg dit wel altijd met de receptie.
- Hoeveel ampère stroom is er op de kampeerplek aanwezig?
Op de standaard en comfort plaatsen heeft u 6amp stroom. Op de comfort + plaatsen heeft u 10 ampère stroom.
- Ik moet annuleren, en nu?
Annulering is vaak voor niemand leuk. U had zich verheugt op een heerlijke vakantie. Om u tegemoet te komen, willen we u boeking graag omzetten naar een andere datum. Hiervoor vragen wij wel een aanbetaling. Wilt of kunt u boeking niet verplaatsen dan gelden de Hiswa- Recron voorwaarden. De hoogte van de annulerings kosten is afhankelijk van de periode tussen annulering en de aankomst dag
- Wanneer en hoe kan ik betalen?
In uw reserveringsbevestiging staan de termijnen waarin u mag betalen. U mag natuurlijk ook in één keer het hele bedrag over maken.
- Kan ik mijn reserveringen nog wijzigen?
Ja, dat kan. Neem even contact op, dan gaan we kijken wat we voor u kunnen betekenen.
- Is er recreatieteam aanwezig voor de kinderen?
Ja, in de zomervakantie is er een recreatie team aanwezig. Deze zijn er voor jong en oud.
- Hoe werkt de douche?
De douche werkt op €0,50 muntstukken. Dan kunt u +/- 5 minuten douchen.
- Is er WiFi aanwezig?
Er is Wi-fi aanwezig op ons terrein. Onze Wi-Fi netwerk is niet geschikt voor het downloaden van grote bestanden en het streamen van films.
- Wanneer is het zwembad geopend?
Het zwembad is doorgaans van mei tot september geopend. De openingstijden zijn 10:00 tot 20:00.
- Wat zijn de voorwaarden als ik kom kamperen?
De voorwaarden kunt u hier vinden.
- Waar kan ik mijn vuil kwijt?
Op de parkeerplaats voor bezoekers vindt u een aantal Moloks waar u uw vuil kwijt kan. Grofvuil dient u zelf af te voeren.
- Hoe werkt de wasmachine?
De wasmachines werken op €1 muntstukken. Voor één keer wassen heeft u 5 lossen euro's nodig. De droger werkt op €0,50 muntstukken.
- Mag ik mijn caravan / chalet verhuren?
Ja, dat mag. Klik hier voor het regelement.